Envio e Entrega
Na Layfer Boutique, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com segurança, agilidade e total transparência.
Prazo para postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e postado em até 2 dias úteis.
Em períodos promocionais ou datas comemorativas, esse prazo poderá sofrer pequenas alterações, que serão informadas à cliente.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme o CEP informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.
Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou poderá acompanhá-lo diretamente em sua conta em nosso site.
Atrasos na entrega
Embora trabalhemos com transportadoras e parceiros logísticos confiáveis, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como condições climáticas, greves, dificuldades logísticas ou outras situações alheias à nossa responsabilidade.
Caso seu pedido ultrapasse o prazo previsto, entre em contato com nossa equipe para que possamos acompanhar a entrega junto à transportadora.
Não recebimento da encomenda
É importante que os dados de entrega estejam corretos e que haja uma pessoa disponível para receber o pedido no endereço informado.
Caso a encomenda retorne por endereço incorreto, destinatário ausente ou impossibilidade de entrega, um novo envio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete.
Pedido entregue
No momento do recebimento, recomendamos conferir a embalagem e o produto.
Caso identifique qualquer avaria ou divergência, entre em contato imediatamente com nossa equipe para que possamos oferecer a solução adequada.
Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
💳 Formas de Pagamento
Na Layfer Boutique, oferecemos meios de pagamento seguros para proporcionar praticidade e tranquilidade em suas compras.
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